Termeni și condiții

Apreciem interesul dumneavoastră pentru compania și produsele noastre.
Pentru utilizarea în condiții bune a site-ului www.joculsincronicitatilor.ro se recomandă citirea
cu atenție a Termenilor și Condițiilor.

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri
și servicii de către JOCULSINCRONICITATILOR.RO și partenerii săi, prin intermediul
magazinului virtual www.joculsincronicitatilor.ro către Cumpărător și pot fi modificate oricând
de către JOCULSINCRONICITATILOR.RO fără notificare prealabilă.

1. Definiții
   Cumpărător: persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.
   Vânzător: www.joculsincronicitatilor.ro, cu denumirea comercială ARCUL ȘI CLEPSIDRA X
   S.R.L, având sediul social în ALEEA IOAN ANDRIEȘESCU, NR.1, BL.J7, SC.G, ET.4 AP. 17,
   Pitești, Jud. Argeș, CUI 47943042, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J03/827/2023.

Bunuri: orice produs sau serviciu menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către
Vânzător Cumpărătorului.

Comandă: un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și
Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord
să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora.

Contract: o Comandă confirmată de către Vânzător.

Drepturi de Proprietate Intelectuală: toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul
de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi
de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din
cele de mai sus.

Site: domeniul www.joculsincronicitatilor.ro și subdomeniile acestuia.

2. Documente Contractuale

Prin lansarea unei Comenzi electronice pe site-ul www.joculsincronicitatilor.ro, Cumpărătorul
este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzatorul își derulează
operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:

Comanda (împreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare și facturare) și condițiile sale
specifice.

Termeni și condiții

Daca Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor
Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o
confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o
confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă
neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețul produselor este afișat în lei pe site și
include taxa pe valoare adăugată. Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel
prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se adaugă și costurile de livrare, acolo unde
este cazul. Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.

3. Obligațiile Vânzătorului

Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul
stipulat în Comandă și va livra Bunurile care îndeplinesc cerințele și specificațiile
Cumpărătorului exprimate în Comandă.

Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de
către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. Descrierile Bunurilor pot fi incomplete, însă
vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie
utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

4. Drepturile asupra conținutului site-ului

Întreg conținutul site-ului și elementele de grafică, inclusiv dar fără a se limita la acestea,
respectiv tot conținutul în format text, precum și sursele tehnice ale tuturor serviciilor și
facilităților prezente și viitoare – cu excepția cazului când este menționat expres un alt proprietar
– sursele paginilor dar și orice alt material, transmis sub orice formă de și către Utilizatori (prin
vizualizare directa pe site, prin newslettere etc.) aparțin JOCULSINCRONICITATILOR.RO.

Conținutul site-ului, indiferent de zona în care se află în site și indiferent de tip, poate fi utilizat
exclusiv în scopuri personale. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în alte scopuri
decât cel personal, se poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al
JOCULSINCRONICITATILOR.RO. Prin urmare, este interzisă copierea, preluarea,
reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuția parțială, integrală sau modificată a
conținutului acestui site sau a oricărei parți a acestuia efectuate în alte scopuri decât cel personal,
cu urmatoarele excepții:

(i) este permisă reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presă etc.) a unor
mici fragmente din articolele publicate (max. 400 de caractere), fiind obligatorie specificarea
sursei informațiilor preluate, cu link, sub urmatoarea forma: (Sursa: nume site – link către
conținutul site-ului).

(ii) sunt permise link-urile catre site-ul www.joculsincronicitatilor.ro, iar specificarea sursei
informațiilor se va face după fiecare link sau în finalul articolului, după cum urmează:
„Informații furnizate prin amabilitatea – – link către conținutul site-ului).

Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor și toate drepturile conexe acestuia și
orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Administratorul site-ului și partenerii săi le
dețin asupra/în legatură cu site-ul www.joculsincronicitatilor.ro.

JOCULSINCRONICITATILOR.RO își rezervă dreptul de a acționa în instanță orice persoană
și/sau entitate care încalca în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a
conținutului site-ului în orice scop altul decât cel personal pot fi făcute prin e-mail la adresa mail
contact@joculsincronicitatilor.ro.

Orice persoană care transmite sau publică în orice mod informații ori materiale către site își
asumă obligația de a nu prejudicia în niciun mod drepturile de autor pe care o terță persoană le-ar
putea invoca în legătură cu materialele și informațiile transmise în orice mod către site, iar
persoanele care expediază în orice mod informații ori materiale înțeleg și acceptă că încălcarea în
orice mod a acestei obligații nu poate angaja în niciun mod raspunderea
JOCULSINCRONICITATILOR.RO, ci numai răspunderea persoanelor respective.

JOCULSINCRONICITATILOR.RO poate derula în orice moment campanii publicitare și/sau
promoții în orice secțiune din site, fără ca această operațiune să necesite acordul Utilizatorilor
site-ului. Spațiile și dimensiunea campaniilor publicitare și promoțiilor nu necesita acordul
Utilizatorilor site-ului și pot fi schimbate oricând fara a necesita anunțarea prealabilă.

JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu își asumă responsabilitatea pentru prejudiciile sau
pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promoțiile organizate în site, altele decat cele
organizate strict pe www.joculsincronicitatilor.ro.

5. Limitarea răspunderii administratorului site-ului

JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu își asumă obligația și nu garantează implicit sau expres,
pentru continuțul site-ului, respectiv pentru conținutul oferit de partenerii săi sau de Utilizatorii
site-ului. Cu toate acestea, JOCULSINCRONICITATILOR.RO va depune toate eforturile

rezonabile pentru a asigura acuratețea și maniera profesionistă în care vor fi furnizate
informațiile pe site. In acest sens, JOCULSINCRONICITATILOR.RO va încerca să corecteze în
cel mai scurt timp posibil erorile și omisiunile semnalate.

Administratorul site-ului nu oferă niciun fel de garanții pentru conținutul site-ului și în nicio
situație nu poate fi ținut răspunzator pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din
utilizarea oricărei părți/secvențe/pagini de pe site sau din imposibilitatea utilizării acesteia,
indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conținutului
site-ului.

Informațiile furnizate prin intermediul site-ului sunt oferite cu bună-credință, din surse apreciate
ca fiind de încredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informație
intră sub incidența legii dreptului de autor, rugăm Utilizatorii să ne contacteze la adresa de e-mail
contact@joculsincronicitatilor.ro, pentru a putea lua măsurile ce se impun. Totodată, Utilizatorii
trebuie sa aibă în vedere faptul ca informația prezentată poate include eventuale informații
inexacte (de ex.: date de ordin tehnic sau erori de tastat). Administratorul site-ului va face toate
diligențele necesare pentru a corecta în cel mai scurt timp posibil aceste aspecte.

Utilizatorii înteleg și acceptă faptul că JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu garantează:

• că informațiile conținute pe site sunt pe deplin complete;
• că informațiile introduse de Utilizatorii website-ului sunt reale, corecte și nu își asumă
  răspunderea pentru modul în care vizitatorii le folosesc;
• că informațiile sau serviciile de pe site  vor satisface toate cerințele Utilizatorilor, iar pentru
  folosirea inadecvată a acestora Utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate;
• pentru rezultatele obtinuțe de Utilizatori ca urmare a folosirii informațiilor sau serviciilor
  disponibile prin intermediul site-ului, utilizarea informațiilor și a serviciilor făcându-se de către
  Utilizatori pe propria răspundere;
• că serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor funcționa constant, neîntrerupt, fără erori.
  Față de acest aspect, JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu își asumă responsabilitatea pentru
  eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncționării temporare sau

defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informațiilor obținute prin utilizarea link-urilor de pe
site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).

De asemenea, Utilizatorii înțeleg și acceptă faptul că JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu
este responsabilă pentru eventuale inadvertențe, erori sau omisiuni în cadrul informațiilor
furnizate pe site de către Utilizatori. Totodată, Utilizatorii înțeleg și acceptă că
JOCULSINCRONICITATILOR.RO este absolvită de orice răspundere pentru mesajele
publicitare postate pe site sau prin intermediul serviciilor oferite prin site, precum și pentru
bunurile sau serviciile furnizate de către autorii acestor mesaje publicitare. În mod expres,
Utilizatorii site-ului sunt de acord sa exonereze de răspundere
JOCULSINCRONICITATILOR.RO pentru orice acțiune judiciară sau extrajudiciară, care
provine ca urmare a utilizării incorecte sau frauduloase a site-ului.

Pentru cazuri de forță majoră, JOCULSINCRONICITATILOR.RO și/sau operatorii, directorii,
angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi, este exonerată total de orice raspundere.
Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare ale echipamentului
tehnic al JOCULSINCRONICITATILOR.RO, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa
funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele Site-
ului, erorile de operare, etc.

Utilizatorii sunt de acord să protejeze și să asigure JOCULSINCRONICITATILOR.RO și/sau pe
operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi de și împotriva oricăror
cereri, pretenții, acțiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără niciun fel de limitare),
onorariile avocaților, cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligații rezultate
sau relaționate cu orice altă acțiune a Utilizatorilor în legatură cu utilizarea site-ului sau a
serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu oferă nicio garanție, nici în mod expres și nici implicit,
în ceea ce privește inclusiv, dar fara limitare la functionarea site-ului
www.joculsincronicitatilor.ro, informația, conținutul, materialele sau produsele de pe site,

precum și potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că
folosirea acestui site și aplicarea informatiilor se face pe propriul lor risc.

6. Abonarea Utilizatorilor la newslwettere și alerte

Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a primi newslettere și alerte prin poștă electronică,
existand posibilitatea ca Utilizatorii să poata opta oricând pentru varianta de a nu mai primi astfel
de notificări, cu un singur click pe link-ul de dezabonare din newsletter/alerta primită pe adresa
de e-mai introdusă explicit la abonare.

Față de faptul că accesul la produsele oferite prin intermediul site-ului se realizează prin
intermediul unui cont activ, așadar pe baza unui nume de utilizator și a unei parole, recomandăm
Utilizatorilor ca aceste elemente să nu fie dezvăluite unor terțe persoane, chiar dacă acestea
afirmă ca vă contactează din partea site-ului.

De asemenea, în vederea asigurării unui nivel sporit de securitate, la sfârșitul vizitei pe site
recomandăm închiderea ferestrei browser-ului în care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log
off” în pagina vizitată.

7. Politica de cookie-uri

Un cookie este un fişier text care conţine mici fragmente de informaţii trimise navigatorului tău
şi memorate în computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci când vizitezi un site.
Acest fişier cookie trimite informaţii înapoi către site ori de câte ori îl revizitezi.

Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în
computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru sesiune)
care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-urile pot fi ale
părţii-gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi, sau ale unor părţi
terţe, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care îl vizitezi.

Cum utilizează JOCULSINCRONICITATILOR.RO cookie-urile?

Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi funcţionalitatea site-urilor noastre, pentru a te ajuta să
navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferinţele tale şi, în general,
pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim pe site-urile noastre
pot fi din următoarele categorii:

Cookie-uri strict necesare:

Aceste cookie-uri sunt esenţiale pentru ca tu să poţi naviga pe site şi să foloseşti serviciile pe
care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului.

Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra înregistrarea şi autentificarea utilizatorului.
Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ai solicitat nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri sunt
ale părţii-gazdă (first-party) şi pot fi permanente sau temporare. Pe scurt, site-urile noastre nu vor
funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.

Cookie-uri pentru performanţă:

Aceste cookie-uri colectează informaţii despre cum utilizează vizitatorii un site, de exemplu care
sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colectează informaţii care identifică
vizitatori individuali. Toate informaţiile colectate de aceste cookie-uri sunt cumulate şi anonime.

Folosim aceste cookie-uri pentru a:

• realiza statistici despre cum sunt utilizate site-urile noastre.
• măsura impactul campaniilor noastre publicitare.

Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale părţii-gazdă sau ale unor părţi terţe. Pe
scurt, aceste cookie-uri colectează informaţii anonime despre paginile vizitate şi reclamele
vizualizate.

Cookie-uri pentru funcţionalitate:

Aceste cookie-uri permit unui site să memoreze lucrurile alese de tine (cum ar fi numele de
utilizator, limba sau ţara în care te afli) şi oferă opţiuni îmbunătăţite, mai personale. Aceste
cookie-uri pot fi de asemenea utilizate pentru a furniza servicii pe care le-ai solicitat, cum ar fi
vizionarea unui videoclip sau comentariul pe un blog. Informaţiile utilizate de aceste cookie-uri
sunt anonimizate şi ele nu pot înregistra activităţile tale de navigare pe alte site-uri.

Folosim aceste cookie-uri pentru a:

• memora dacă ai beneficiat deja de un anumit serviciu.
• îmbunătăţi experienţa în general pe tot site-ul, memorând preferinţele tale.

Cookie-uri pentru publicitate:

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de câte ori vezi o reclamă, precum şi pentru a
măsura impactul campaniilor publicitare.

Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.

Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terţe părţi, cum ar fi companiile de publicitate şi
agenţii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt legate de serviciile
de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terţe părţi.

Cookie-uri pentru rețele sociale:

Aceste cookie-uri sunt folosite de retelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube,
Instagram, Pinterest, etc) și permit distribuirea continuțului de pe www.joculsincronicitatilor.ro
pe respectivele retele. JOCULSINCRONICITATILOR.RO nu controlează aceste cookie-uri,
deci, pentru mai multe informații despre cum functionează, te rugăm să verifici paginile rețelelor
de socializare.

Cum să administrezi & ştergi cookie-uri:

Dacă vrei să impui restricţii, să blochezi sau să ştergi fişiere cookie, poţi s-o faci modificând
setările navigatorului tău de web. Utilizarea www.joculsincronicitatilor.ro fără respingerea
cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denotă consimţământul vizitatorilor pentru utilizarea de
către noi a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informaţiilor.

8. Facturare și plăți

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va
emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să
furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format
electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în comandă.

Metodele de efectuare a plății sunt:

Prin Card bancar – plățile online sunt procesate de prestatorul nostru de servicii, Netopia
Payments.
Transfer bancar – plata se poate face prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea
comenzii urmând a se realiza dupa intrarea sumei – contravaloarea facturii – în contul nostru.

Datele necesare pentru efectuarea plății prin transfer bancar sunt:
Denumire societate: ARCUL SI CLEPSIDRA X SRL
CUI: 47943042
Numar Registrul Comertului: J03/827/2023
Sediul social: Aleea Ioan Andrieşescu, Nr.1, Bl.J7, Sc.G, Et.4, Ap.17, Piteşti, Jud. Argeş
Banca ING BANK NV, Cont IBAN: RO28INGB0000999913708059

9. Responsabilități

Vânzătorul se obligă să expedieze Bunurile și Serviciile în sistem de curierat door-to-door către
Cumpărător.

Vânzătorul se eliberează de riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile în
momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorul colaborează sau
către reprezentantul Cumpărătorului.

Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și Serviciilor și va asigura
transmiterea documentelor însoțitoare.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare
terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale
conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor după livrare și în special
pentru pierderea produselor. Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau
partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile
contractuale.

Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site.
Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile
și descrierile expuse pe site în orice mod, datorită modificării caracteristicilor și design-ului fără
notificare prealabilă. Vânzătorul își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație
de pe site fără notificare prealabilă.

Vânzătorul nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care va avea
dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu
mai apar în oferta curentă sau nu sunt disponibile.

În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din
cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, Vânzătorul își alocă dreptul de a anula
livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută,
dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării site-ului precum și
pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site.

Valoarea maximă a obligațiilor Vânzătorului față de orice client în cazul nelivrării sau livrării
necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Vânzător de la clientul respectiv.

Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este
strict interzisă, conform Codului Fiscal.

10. Politica de livrare

Livrarea se face prin curier rapid.

Termenul estimat pentru livrarea comenzilor este de 1-5 zile lucrătoare, începând de la data
înregistrării comenzii. Acest interval de timp poate suferi modificări datorate unor circumstanțe
care nu depind de noi.

Livrarea produselor în format electronic se face imediat dupa confirmarea plății.
JOCULSINCRONICITATILOR.RO va furniza clientului toate informațiile necesare accesării
serviciilor digitale la adresa de e-mail furnizată de acesta cu ocazia plasării comenzii.

Pentru produsele tangibile, comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în
intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program
(Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De
sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră
este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu
destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea,
nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt
generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se
la acestea:

– blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;
– căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări
naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile
bunei desfășurări a itinerariului propus;
– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații,
deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
– cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea
statului), revoluții, revolte populare etc;
– nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.

11. Acceptarea

Acceptarea va fi facută atunci când Bunurile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate
în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate nu sunt conforme
specificațiilor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele.

12. Transferul proprietății

Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea
Cumpărătorului în locația indicată în comandă (înțelegând prin livrare – semnarea de primire a
documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul

livrărilor efectuate de personalul Vânzătorului). În cazul livrării prin curier, acesta nu este
autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnarea
de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare și achitării eventualei contravalori a acestora.

13. Returnarea produselor

Pentru produsele digitale:
Conform OUG 34/2014, articolul 16 litera m), furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe
un suport fizic este exclusă de la dreptul de retragere. Aceasta se aplică în cazul unor produse și
servicii de pe site, cum ar fi cursurile online și cărțile electronice, care constituie conținut digital
nelivrat pe suport material. Prin urmare, clientul își dă acordul și recunoaște că, achiziționând
astfel de produse sau servicii, își pierde dreptul de retragere.

Pentru produsele tangibile:
Cumpărătorul poate solicita returnarea produselor în următoarele situații:

• Coletele prezintă deteriorări severe;
• Produsele au fost livrate / facturate greșit. Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie
  semnalată imediat. Cumpărătorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă
  produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a
  contravalorii. Daca se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferența,
  respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului
  înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt
  suportate de client.
• Produsele prezintă defecte de fabricație.

Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris Vânzătorului că renunța la cumpărare, fără penalități
şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, în
conformitate cu art. 7 alin. 1 din O.G. 130/2000, Cumpărătorul are dreptul de a denunța
unilateral contractul la distanță, în scris, în termen de 14 zile de la data primirii

produsului/produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile
directe de returnare a produselor vor cădea, conform legii, în sarcina Cumpărătorului.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, să nu prezinte urme de
uzură fizică sau deteriorare.  În cazul în care produsele a căror returnare se solicită prezintă
ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzură, zgârieturi, lovituri, ne rezervăm dreptul de a
decide acceptarea returului sau de a opri o sumă, suma ce va fi comunicată după evaluarea
prejudiciilor aduse.

În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia
se va face prin virament bancar în contul indicat de Cumpărător în cel mult 14 de zile de la
primirea produsului returnat.

Dreptul de renunțare la cumpărare nu se aplica în cazul persoanelor juridice.

14. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a asigura respectarea dreptului utilizatorilor site-ului la protecția datelor cu caracter
personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română,
precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 –  aplicabil în întreaga Uniune
Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”).

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care dvs. puteți fi identificat, în
special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de
localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu
identitatea dvs. fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială.

Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea dreptului dvs. la
protecția datelor cu caracter personal, iar prezentele condiţii reprezintă notificarea stabilită de art.
13 sau 14 din Regulament prin care  explicăm de ce colectăm datele dvs. cu caracter personal,

modul în care protejăm aceste date, precum și care sunt drepturile dvs. în legătură cu această
colectare de date.

Vă încurajăm să citiți cu atenție documentul și să ne solicitați orice informație suplimentară sau
orice lămurire pe care o considerați necesară, cu privire la conținutul acestei informări.
GDPR – Regulament General de Protecția Datelor
1) Considerații generale privind datele dumneavoastră personale

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2017/679, JOCULSINCRONICITATILOR.RO va
administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale
furnizate de Utilizatori. Prin Termeni și Conditii Utilizatorii sunt informați că datele personale pe
care le furnizează urmează a fi prelucrate în scopul oferirii în condiții optime de către
JOCULSINCRONICITATILOR.RO a serviciilor pe internet, a serviciilor de furnizare bunuri și
servicii, a serviciilor de reclamă, marketing și publicitate și a serviciilor de statistică.

JOCULSINCRONICITATILOR.RO realizează următoarele operaţiuni de prelucrare: colectarea,
înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea și,
în unele cazuri, transmiterea către terți, în baza exclusivă și reglementată a unui contract
comercial care asigură securitatea și confidențialitatea datelor, precum și respectarea drepturilor
utilizatorului, a datelor personale ale Utilizatorilor site-ului pentru a administra, menține,
îmbunătăți și obține informaţii cu privire la serviciile pe care le oferă, precum și pentru a preveni
erori și scurgeri de informații prin rețeaua IT proprie, încălcări ale legii sau termenilor
contractuali.

Datele personale ce urmează a fi colectate vor putea fi folosite, inclusiv prin crearea automată de
profiluri (pentru acei Utilizatori care şi-au exprimat consimţământul explicit) și pentru a
personaliza într-un grad cât mai mare serviciile oferite Utilizatorilor prin intermediul site-ului
precum și în scopuri de marketing. Crearea automată de profiluri nu va viza datele minorilor,
datele personale ale acestora nefiind prelucrate în acest scop.

Datele personale vor fi furnizate de către Utilizatori, la opțiunea lor proprie, în momentul creării
unui cont valabil pe site sau abonării la un serviciu disponibil pe site, pentru a beneficia de
serviciile și produsele oferite prin intermediul acestuia. La înregistrarea în site sunt solicitate
Utilizatorului anumite date personale, precum numele și prenumele, sexul, data nașterii, adresa
de e-mail, telefon, profesie, obișnuințe/preferințe/comportament, dar și alte informații cu caracter
personal.

Utilizatorul este singurul răspunzător de toate datele furnizate la momentul creării contului de
utilizator pe site. Pentru confirmarea datelor și contului, Utilizatorul va fi anuntat la adresa de e-
mail declarată la crearea contului. Acest e-mail de confirmare are rolul stopării acțiunilor
frauduloase ale unor utilizatori care folosesc adrese de e-mail ale altor persoane pentru a crea
conturi fictive. Dacă primiți un asemenea mesaj, în condițiile în care nu v-ați înregistrat personal
pe site va rugăm sa ne trimiteți un e-mail la adresa contact@joculsincronicitatilor.ro pentru a
șterge contul respectiv în maximum 3 zile lucrătoare. E-mailul va conţine, în format pdf şi
versiunea în vigoare a prezentului Contract.

Utilizatorul nu este obligat să furnizeze aceste date, ele fiind necesare i) evidenței despre
folosirea site-ului și ii) al oferirii în condiții optime a serviciilor prin intermediul acestuia, pentru
aducerea la cunoștință a campaniilor promoționale, în scop de reclamă, pentru acțiuni de
marketing și publicitate personalizate și pentru accesul Utilizatorului la facilități suplimentare.
Refuzul Utilizatorului de a furniza datele solicitate determină neparticiparea la acțiunile
promoționale organizate prin intermediul site-ului și nefolosirea facilităților, serviciilor
suplimentare oferite exclusiv Utilizatorilor cu un cont în acest website.

Website-ul va putea fi utilizat şi dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea
datelor personale, cu excepţiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies (parte integrantă a
prezentului Contract)

Conform Regulamentul (UE) 2017/679 si Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiază de dreptul
de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul

de a se adresa justiției. Totodată, Utilizatorii au dreptul să se opună prelucrării datelor personale
care îi privesc și să solicite ștergerea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere în scris în acest sens, pe care o
vor trimite prin e-mail la adresa contact@joculsincronicitatilor.ro cu specificația „Solicitare date
cu caracter personal”.

Site-ul se angajează să nu trimită mesaje spam (mesaje comerciale pentru care nu are acceptul
prealabil explicit al Utilizatorului) și să întreprindă toate mijloacele tehnice accesibile pentru a
asigura securitatea și confidențialitatea datelor utilizatorului.

Site-ul își rezervă dreptul de a desființa, fără aviz prealabil, conturile și accesul membrilor care
încalcă Termenii și Condițiile, care întreprind activități dovedite de fraudă, calomnie sau atac la
securitatea și confidențialitatea informațiilor din cadrul site-ului sau a companiei operatoare a
site-ului.

2) Datele având caracter personal pe care le colectăm, temeiurile colectării și scopurile colectării

În cadrul raportului de comunicare online stabilit între site și utilizator, colectăm și prelucrăm
datele dvs. având caracter personal, colectarea și prelucrarea acestor date fiind necesară furnizării
de conținut informativ si promoțional către utilizator, în urma completării, de către acesta, a
datelor cu caracter personal în mod voluntar, în cadrul site-ului, prin accesarea uneia sau mai
multora dintre secțiunile: creare cont, actualizare cont, abonare la newsletter, completare
chestionar online, completare formular online, pentru obținerea de informații personalizate sau
beneficii comerciale, în cadrul campaniilor promovate pe site.

Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:

• persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru
  unul sau mai multe scopuri specific.
• prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau
  pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
• prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului.
• prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei
  persoane fizice.
• prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau
  care rezultă în exercitarea autorității publice cu care este investit operatorul.
• prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță,
  cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale
  persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când
  persoana vizată este un copil.
  În enumerările de mai jos vă prezentăm în mod detaliat ce date cu caracter personal colectate
  precum și temeiul, scopul și durata colectării acestora.  Furnizarea datelor indicate mai jos nu
  este obligatorie pentru a vizualiza Website-ul, cu excepția celor care vizează Cookies.

Datele indicate sunt necesare numai pentru a presta servicii specifice pentru Utilizatorii care le
transmit.

Date având caracter personal pe care le colectăm: 

• Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografică, adresa de
  corespondență, link profiluri social media.

Temeiurile colectării acestor date: 1), 6) Termeni si Condiții și 7) Cookies

Scopurile colectării datelor având caracter personal: 

Pentru furnizarea accesului la conținut și răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către
utilizator online, pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la
servicii și produse.

Modalitatea si perioada de colectare a datelor: 

În cadrul bazei de date securizate, până la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către
utilizator sau până la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele
vor fi anonimitate electronic.

Date având caracter personal pe care le colectăm: Cookies, marcaje de timp (data și ora
accesării), istoricul navigării pe site.

Temeiurile colectării acestor date: 1), 6) Termeni si Condiții nu e si 7 aici – Cookies???

Scopurile colectării datelor având caracter personal: Pentru monitorizarea traficului site-ului și a
istoricului accesărilor acestuia, pentru realizarea ierarhiei de conținut și identificarea conținutului
cel mai relevant pentru utilizator.

Modalitatea si perioada de colectare a datelor:

În cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către
utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele
vor fi anonimitate electronic.

3) Modul de păstrare a datelor dvs. având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară
îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, iar, în cazurile în care avem o obligație
legală de a păstra datele dvs. cu caracter personal o anumită perioadă de timp, perioada de
păstrare va fi cea prevăzută de lege. În funcție de situația concretă, această perioadă va varia,
putând fi cuprinsă între 1 zi și 10 ani.

Pentru o bună înțelegere a modului de păstrare, a locației în care datele dvs. cu caracter personal
vor fi păstrate și a perioadei exacte pentru care aceste date vor fi păstrate în evidențele sau în
sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În scopul garantării dreptului utilizatorului de a fi protejat în ceea ce privește prelucrarea datelor
cu caracter personal, implementăm, pentru anumite categorii de date având un caracter sensibil
sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, măsuri speciale de natură
tehnică și organizatorică, care să protejeze aceste categorii de date cu caracter personal.

4) Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

În vederea protejării la un standard cât mai ridicat a datelor utilizatorul are serie de drepturi
reglementate de lege, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează, rugându-vă ca pentru
orice detalii suplimentare să nu ezitați să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter
personal din cadrul Societății noastre, utilizând detaliile de contact următoare:
contact@joculsincronicitatilor.ro, Str. Tudor Arghezi, Nr. 2, Bl. MS2, Parter, Spațiul Comercial
2, Camera 7, Pitești, Jud. Arges, telefon 0746275814.

Dreptul de acces

Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care le
prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La solicitarea utilizatorului, prima
astfel de copie vă va fi oferită de către noi în mod gratuit, urmând ca eventualele copii
suplimentare pe care le veți solicita să poată fi supuse unei taxe corespunzătoare efortului
necesar de extragere și formatare pentru transmitere. Copia datelor având caracter personal vă
poate fi oferită fie în format electronic, fie în format fizic, în funcție de solicitarea dvs. şi de
natura datei solicitate. Pentru solicitarea informațiilor despre datele cu caracter personal existente
în site, precum si pentru a solicita ștergerea parțială sau totală a acestor date, este nevoie să fie
adresată cererea folosind adresa de e-mail contact@joculsincronicitatilor.ro sau sa fie expediată
o scrisoare prin poștă sau curierat la sediul social al JOCULSINCRONICITATILOR.RO –

ARCUL ȘI CLEPSIDRA X S.R.L, ALEEA IOAN ANDRIEȘESCU, NR.1, BL.J7, SC.G, ET.4
AP. 17, Pitești, Jud. Argeș, Cod Poștal 110256.

De asemenea, utilizatorul are dreptul să obțină orice informații suplimentare relevante (cum ar fi
motivul prelucrării datelor cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal pe care le
colectăm, informații privind prelucrarea și divulgarea acestor date și orice alte asemenea
informații).

Dreptul la rectificarea datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu
caracter personal prelucrate de către noi. De asemenea, are dreptul de a obține completarea
oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete. Orice utilizator este încurajat sa
contacteze site-ul la adresa contact@joculsincronicitatilor.ro ori de câte ori observa că există o
inexactitate în privința datelor sale cu caracter personal sau că datele sale cu caracter personal
prelucrate de către JOCULSINCRONICITATILOR.RO sunt incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor având caracter personal. Acest drept nu este un drept
absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept
(„dreptul de a fi uitat„).

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal pe
care le colectăm și prelucrăm, în special în cazul în care contesta exactitatea datelor, în cazul în
care prelucrarea datelor este ilegală ori în cazul în care prelucrarea acestor date nu mai este
necesară, potrivit legii.

Dreptul de a obiecta

Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către noi, în
special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de
situația particulară în care se afla acesta, caz în care datele acestuia trebuie anonimitate în cel mai
scurt timp de la sesizarea obiectării din baza de date a site-ului și anonimizarea acestora trebuie
confirmată utilizatorului.

Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, utilizatorul are dreptul
de a își retrage consimțământul în orice moment, la fel de ușor cum l-a și acordat inițial.
Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-
o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul
absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii
consimțământului (de exemplu în cazul în care datele având caracter personal sunt folosite
pentru ca site-ul să se conformeze unei obligații legale). Aplicarea retragerii consimțământului se
aplică din momentul înregistrării acesteia și operarea retragerii consimțământului se va realiza în
maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.

Dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente

Utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu referire la aspectele ce privesc prelucrarea datelor cu
caracter personal de către Societatea noastră.

Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a solicita ca deciziile
bazate pe prelucrarea automată a datelor  sau care  afectează într-o măsură semnificativă să fie
luate de persoane fizice, nu exclusiv de computere

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate printr-un proces decizional automatizat în
vederea personalizării informațiilor şi comunicărilor comerciale adresare dumneavoastră.
Procesul decizional automatizat ce implică datele de sănătate are la bază consimțământul
dumneavoastră expres.

În cadrul acestor procese datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri de securizare specială
de tipul criptării datelor și securității avansate la nivel de server al bazei de date.

Aveți dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele
dumneavoastră personale, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană.
În acest scop vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@joculsincronicitatilor.ro.

5) Exercitarea drepturilor

Pentru ca utilizatorul sa își poată exercita drepturile precizate mai sus, pentru a ne adresa orice
întrebare referitoare la aceste drepturi sau pentru a ne cere lămuriri cu privire la oricare dintre
prevederile acestei informări, vă rugăm să ne contactați oricând, utilizând informațiile de contact.

Cum se pot transmite cererile sau plângerile – persoana de contact

Pentru a afla mai multe informații cu privire la datele cu caracter personal, cu privire la modul în
care datele sunt colectate, prelucrate și protejate sau pentru a cere orice lămuriri referitoare la
cele menționate în acești Temeri și Condiții orice utilizator poate contacta la orice moment
responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul companiei, adresându-se prin
mail la contact@joculsincronicitatilor.ro sau prin corespondenta postala la ARCUL ȘI
CLEPSIDRA X S.R.L, ALEEA IOAN ANDRIEȘESCU, NR.1, BL.J7, SC.G, ET.4 AP. 17,
Pitești, Jud. Argeș, Cod Poștal 110256.

15. Forță majoră

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă
o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este
evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

16. Legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între
JOCULSINCRONICITATILOR.RO și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale
amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele
judecătorești Române competente.

17. Modificarea termenilor și condițiilor

JOCULSINCRONICITATILOR.RO are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare
dintre prevederile cuprinse în Termeni și Condiții sau Termenii și Condițiile în întregime, fără
nicio notificare prealabila și fără a fi obligată să îndeplinească vreo altă formalitate față de
Utilizatori. Orice modificare este acceptată deplin și necondiționat de către Utilizatorii site-ului
prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilitați oferite de site, intervenite
oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligația
respectivului Utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului și/sau utilizarea în orice mod a
serviciilor oferite prin intermediul acestuia.